2025年客戶滿意度調(diào)查表(ATG)

  • 尊敬的客戶,您好! 真誠感謝貴司購買我司的產(chǎn)品,麻煩您于2026年1月31日前填寫以下調(diào)查,對我司的產(chǎn)品及服務(wù)提出寶貴的意見或建議,以利我司未來能更好的為貴司服務(wù)。

  • 客戶名稱*

  • 填表人姓名*

  • 部門及職務(wù)*

  • 一、質(zhì)量方面:

  • 1.產(chǎn)品物理化學(xué)性能符合性*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 2. 產(chǎn)品使用/可加工性*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 3. 產(chǎn)品外觀*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 4. 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 5. 產(chǎn)品包裝及運輸可靠性*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 6. 產(chǎn)品中環(huán)境有害物質(zhì)含量控制*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 二、交付方面

  • 1. 交期達(dá)成*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 2. 訂貨周期*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 3. 供貨能力*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 三、服務(wù)方面

  • 1. 業(yè)務(wù)人員態(tài)度*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 2. 響應(yīng)客戶的及時性*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 3. 反饋問題的處理質(zhì)量*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 4. 反饋問題的處理時效*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 5. 出貨后的跟蹤服務(wù)*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 四、競爭力方面

  • 1. 新產(chǎn)品開發(fā)能力及速度*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 2. 產(chǎn)品持續(xù)改進的能力*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 3. 與同行比較的綜合競爭力*

    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
  • 五、其他

  • 其他意見或建議

聯(lián)系方式
地 址:蘇州市吳中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)尹中南路1688號 電話: 86-512-65951888    郵箱:cis@feg.cn
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